Dans les échanges écrits comme les SMS ou sur Internet, il est impossible de voir les expressions du visage ou d’entendre le ton de la voix. Les abréviations comme “lol” (“laughing out loud” en anglais, soit “je ris à voix haute”) ou “mdr” (“mort de rire” en français) servent à remplacer le rire et à montrer qu’on prend la chose avec humour.

Ces petits mots permettent d’éviter les malentendus et de garder une ambiance détendue, même sans les émotions visibles de la vie réelle.