Les enceintes connectées, comme Alexa ou Google Home, utilisent des algorithmes de reconnaissance vocale pour comprendre ce qu’on leur dit. Mais elles peuvent confondre certains mots qui se ressemblent, être perturbées par le bruit ambiant, ou ne pas saisir l’accent et l’intonation de la voix.

De plus, leur intelligence artificielle ne comprend pas toujours le contexte ou l’intention derrière une phrase. Résultat : elles peuvent répondre à côté ou faire des actions inattendues, surtout si la phrase est ambiguë ou mal prononcée.