Les assistants vocaux comme Alexa, Siri ou Google Assistant utilisent des programmes d’intelligence artificielle pour comprendre nos demandes. Mais le langage parlé est rempli d’accents, d’expressions, de bruits de fond, d’hésitations et de mots qui peuvent avoir plusieurs sens.

Malgré d’énormes progrès, ils peuvent encore confondre certains mots, ne pas saisir le contexte ou être perturbés par un accent inhabituel. Leur “oreille” numérique s’améliore chaque année, mais elle n’est pas encore aussi fine que celle d’un humain… surtout quand on parle vite ou qu’on fait des phrases compliquées !