Depuis les premiers GPS jusqu’aux assistants comme Alexa ou Siri, les concepteurs ont remarqué que les utilisateurs préféraient généralement interagir avec une voix féminine. Plusieurs études montrent qu’une voix de femme est perçue comme plus douce, claire et sympathique, quel que soit le genre de la personne qui l’écoute.

Historiquement, dans les standards téléphoniques ou l’aviation, on utilisait déjà des voix féminines pour transmettre des informations. Cette habitude s’est poursuivie avec les technologies récentes, renforcée par des stéréotypes culturels liés à l’assistance et au service.