Les souvenirs sont stockés dans notre cerveau sous forme de réseaux complexes. Si l’on ne peut pas les « effacer » comme sur un ordinateur, il est possible de les rendre moins envahissants. Certaines techniques médicales ou psychologiques, comme l’EMDR ou des médicaments lors de la formation du souvenir, aident à diminuer la charge émotionnelle d’un souvenir gênant. Mais le souvenir en lui-même laisse toujours une trace, même si elle devient floue ou difficile à retrouver. En résumé : on peut « adoucir » un souvenir, mais pas le supprimer complètement.