Les assistants vocaux s’appuient sur des bases de données et des algorithmes entraînés sur d’immenses quantités de voix humaines. Mais toutes les langues ne sont pas logées à la même enseigne : certaines possèdent des sons inhabituels, des accents très marqués ou une prononciation qui change selon le contexte.

De plus, il existe parfois peu d’enregistrements pour entraîner les intelligences artificielles sur des langues moins répandues. Résultat : les assistants confondent certains mots ou peinent à comprendre des phrases entières, surtout si la langue a des sons proches ou peu présents dans d’autres langues.