Au téléphone, la qualité du son est limitée : beaucoup de nuances de la voix disparaissent. Pourtant, il suffit de quelques mots pour reconnaître un proche !

C’est parce que, pour une voix familière, notre cerveau anticipe les sons, les intonations et le rythme. Il utilise tous les souvenirs accumulés pour « remplir les blancs » et reconstituer la voix, même si elle paraît déformée ou incomplète.

Pour une voix inconnue, ce “dictionnaire sonore” n’existe pas : on a donc beaucoup plus de mal à l’identifier dans les mêmes conditions.