À l’origine, les smileys étaient de simples combinaisons de caractères comme 🙂. Avec l’arrivée des smartphones, ils sont devenus des émoticônes graphiques (emoji), intégrés dans les systèmes d’exploitation.

Mais chaque plateforme (Apple, Android, WhatsApp, etc.) a créé sa propre version graphique des smileys. Résultat : un même emoji pouvait avoir une expression différente selon l’appareil !

Pour éviter les quiproquos et s’adapter aux goûts du moment, les entreprises modifient régulièrement la forme, la couleur ou le style des smileys. Parfois, c’est aussi pour être plus inclusif ou éviter des interprétations négatives.