À l’oral, une insulte disparaît aussitôt prononcée, portée par le ton, le contexte ou même l’humour. Mais à l’écrit, tout reste figé : pas de voix, pas de gestes pour nuancer. Le message peut être relu, partagé, et tourne en boucle dans la tête de la personne visée.

En plus, devant un écran, on se sent souvent plus isolé, sans soutien immédiat. Cela renforce le sentiment de blessure et d’impuissance. C’est pour cela que les mots écrits, surtout sur les réseaux sociaux ou par message, marquent plus durablement.